A . 排队叫号系统
B . 视频监控系统
C . 公告栏
D . 自助办税设备
[多选题] 办税服务厅服务设施基本规范中,服务设施应设置()。A . 公告栏B . 叫号机C . 宣传资料架D . 电子显示屏
[单选题]根据办税服务厅服务设施升级规范,办税服务厅设置()。A . 公告栏B . 电子显示屏C . 表证单书填写台D . 视频监控系统
[多选题] 办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域()。A . 办税服务区B . 咨询辅导区C . 自助办税区D . 等候休息区
[单选题]根据办税服务厅服务窗口基本规范,办税服务厅服务窗口可不设置()窗口,其业务由综合服务窗口办理。A . 发票管理B . 申报纳税C . 绿色通道
[多选题] 办税服务厅应配备以下基本设施()A . 规范的名称B . 规范的标识C . 公告公示栏D . 作息时间E . 各类表、证、单、书的填写样本
[判断题] 公告栏、意见箱、等候休息区均属于办税服务厅的服务设施。A . 正确B . 错误
[多选题] 逐步实现以()为单位设置办税服务厅,办税服务厅应当推行()办税。A .省级税务机关B .县(市、区)地方税务机关C .“一站式”服务D .“一窗式”
[多选题] 办税服务厅人员的办税服务能力要求()。A . 能熟练使用计算机等现代化办公设备B . 掌握税务综合办公信息系统与综合征管软件等涉税软件的操作与应用C . 熟悉办税流程D . 日常事项处理规范准确
[多选题] 办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()。A . 服务环境规范B . 窗口人员行为规范C . 涉税事项服务规范D . 办税服务制度规范和外部评议情况等
[多选题] 办税服务厅应当设置()等。A . 纳税人休息室B . 举报箱C . 公告栏D . 表证单书填写样本