工程备件的备件内部合同签订，办事处要签成非正式合同。备件发货后，计入对应的（），产品线、办事处都100%双计。

[单选题]办事处申请备件的途径是（）。A . 邮件申请，办事处副经理审批B . ECC申请，办事处副经理审批C . 向板件管理员申请，签署备件申请单D . 生成备件内部合同，办事处副经理审批

[单选题]目前办事处备件申请通过（）方式审批。A . 纸面签字、传真B . ECC电子签名C . 邮件确认D . 电话确认

[单选题]办事处负责申请备件的责任人是（）。A . 需要备件的工程师B . 项目经理C . 板件管理员D . 客户支持经理

[填空题] 备件订购要努力实现备件的（）替代。

[多选题] 在申请的备件标签页下，点击备件查询按钮后可看到备件的（）A . 备件描述B . 备件分类C . 备件价格D . 备件代码

[单选题]备件新品可分为：维修备件、维工备件、（）、生产工艺备件。A . 事故件摊销B .维修备件修复C .工艺备件修复

[单选题]不能通过备件内部合同流程申请的板件设备包括（）。A . 工具板、搭建环境用板、一线实验用板、因产品质量问题所需板件和线缆等B . 培训用板、研发用板、维修返修用料、因产品质量问题所需板件和线缆等C . 整机、组合板件等物料、因工作质量问题或客户需求所需物料等D . 备件销售、工程项目实施中，因产品质量问题所需板件和线缆等

[问答题] 备件属于国内备件还是国外备件用什么代码区分？

[单选题]新备件拿到用户处打开包装后发现备件出现问题，无法正常使用。服务工程师对该问题的处理目标是（）。A .使用户理解备件出现问题与产品本身质量无关B .恢复用户对产品的信心C .使用户同意继续维修D . D.ABC都是

[名词解释] 备件