[多选题]

Call_log单与Q_log单之间的区别和联系为()。

A . Call_log单是客户直接关注的问题,提出人是客户

B . Q_log单是营销事业部特别关注的产品问题,包括客户尚不知情的产品质量问题,提出人是营销代表处产品经理

C . Call_log单在系统中升级为“产品质量问题”时流程自动转到质量问题管理模块形成Q_LOG单继续处理

D . Call_log单在触发质量单后,其应关闭时间不随质量单的关闭时间而变化

参考答案与解析:

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