[多选题]

下面哪几类投诉属于无效投诉。()

A . 客户投诉内容或客户要求与国家法律、法规、政策及合同等相违背

B . 第三方厂家的产品或服务导致的客户投诉,但不包括对中兴通讯配合服务不满的投诉

C . 投诉人为中兴通讯间接客户

D . 非公司提供的服务或产品问题

参考答案与解析:

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按照客户投诉内容的不同将投诉分为哪几类。()

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