某晚值班工程师接到客户求助电话，值班人员不熟悉该产品，耐心告知“我不熟悉该产品，请您找XXX，他的电话是XXXX”。（）

[单选题]不熟悉的机床和工具（）使用。A . 不准擅自B . 也可以C . 有人看着就可以D . 偶尔可以

[单选题]不熟悉喷灯使用方法的人员（）使用喷灯。A . 应谨慎B . 应监护C . 不准擅自

[主观题]值班秘书小吴突然接到装配车间电路断路起火的报告。由于小吴不熟悉电路防火规程，一时不知所措，后来感到水火无情，就代表领导命令全厂拉闸断电。结果，火灾是制止了，其他车间的生产及正在运转的计算机系统在突然断电中却受到损失。领导严厉地批评了小吴。小吴为什么要受批评？

[问答题]到不熟悉的地方去陪团,导游员该怎么办?

[问答题]到不熟悉的地方去陪团,导游员该怎么办?

[填空题] 值班人员必须熟悉（），单独值班人员或值班负责人还应有（）经验。

[填空题] 作业时不擅自使用不熟悉的（）和（）。

[单选题]与不熟悉的汽车消费者谈话，适合采用（）。A .私人距离B .常规距离C .礼仪距离

[单选题]与不熟悉的汽车消费者谈话适合采用（）。A . 私人距离B . 常规距离C . 礼仪距离D . 公共距离

[问答题] 领导视察工作对该处环境并不熟悉，假如你是陪同人员该怎么办？