[多选题] 整点现金时,每捆应在绳结处按券别贴封签,注明(),加盖封捆员和复核员名章。A . 行号B . 券别C . 金额D . 封捆日期
[判断题] 同一笔汇兑往账的录入和复核不能由同一柜员操作。A . 正确B . 错误
[判断题] 复核后保管员和复核员应在单证上签章明确责任。A . 正确B . 错误
[单选题]《商业营业员(服务员)营业()》A .章程B .公约C .守则D .规则
[单选题]对于一笔往账业务,营业网点只有收到“()”的回应,方可认为该笔往账业务已经处理完毕A .已清算B .已成交C .已交割D .已处理
[单选题]营业员接待顾客的方法有()等。A .观察法B .展示法C .介绍法D .观察法、展示法、介绍法
[单选题]营业员应在电话铃响()之内接听电话。A . 一声B . 二声C . 三声D . 四声
[单选题]每日营业结束后,营业员要准确结帐,上交帐款;整理()等。A . 清单B . 报表C . 收据存根D . 各类单式
[单选题]每日营业结束后,营业员要准确结帐,上交帐款;整理()等。A.清单B.报表C.收据存根D.各类单式
[填空题] 顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“()”,对年轻的女营业员称“()”,对年龄稍大的营业员可称“()”,对男女营业员均可统称“()”或“()”。