A .导游知识
B .导游技巧
C .导游语言
D .导游态度
[多选题] 导游员带团服务工作的特点是()。A . 环境的流动性B . 文化经典性C . 接触的短暂性D . 工作的主动性E . 服务的契约性
[多选题] 导游员在从事政务导游服务时应()A . 提前到有关单位或公司体验生活B . 做好充分的准备工作C . 要有自信心D . 注意相关的礼仪E . 多请示、汇报,按有关规定接待
[多选题] 为非团队游客提供导游服务的导游员,游览服务工作主要有()。A .出发前的准备B .沿途导游服务C .现场导游服务D .其他后续服务
[多选题] 外语导游员的服务工作具有涉外性,主要表现在()。A . 宣传中国B . 帮助就地出口商品C . 了解中国D . 当好“民间外交家”促进民间交往E . 促进中外旅行社的合作
[主观题]导游人员按照技术等级,可以分为初级导游员、中级导游员和高级导游员。 ( )
[试题]导游人员按照技术等级,可以分为初级导游员、中级导游员和高级导游员。( )
[主观题]导游员的表情、手势、_______和_______是导游员的态势语言,它是导游语言中的重要辅助手段。
[多选题] 非团队导游服务涉及导游员的工作主要有()。A .接站服务B .入住服务C .参观游览服务D .送站服务
[单选题]根据导游员的( ),可将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员。A.工作能力B.语言种类C.职业性质D.业务范围
[单选题]根据导游员的( ),可将导游人员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员。A.工作能力B.语言种类C.职业性质D.业务范围