当导游员和游客交谈时，谈论的问题出现分歧，导游员的态度应该是（）。

[问答题]与游客交谈时出现忌讳问题,导游员该怎么办?

[问答题]与游客交谈时出现忌讳问题,导游员该怎么办?

[单选题]游客向景区导游员提出口头投诉时，景区导游员应该（）A .持理争辩，万事以理立足B .认真听游客的意见；立即向全陪和地陪沟通，认真调查，力求作出正确判断；核实后向投诉者说明或道歉，不迅速补救；妥善处理后应向游客表示感谢，并继续为游客提供热情服务。C .请游客找全陪或地陪，自己不予争辩。

[单选题]当游客要求转递食品时，导游员应该（ ）。A．请示旅行社领导B．实在无法推托则满足其要求C．婉言拒绝请其自行处理D．同意其要求请其写出委托书

[问答题]接待儿童游客时，导游员应该注意哪些问题?

[问答题]接待儿童游客时，导游员应该注意哪些问题？

[多选题] 当游客遭遇歹徒袭击、被劫时，导游员应该（）。A .立即报警并报告旅行社B .保护游客人身和财物安全C .迅速抢救受伤游客D .做好善后工作

[问答题]与游客交谈时,导游员该怎么办?

[问答题]与游客交谈时,导游员该怎么办?

[问答题]导游员在接待截瘫游客时，应该注意哪些问题?