A .导游员应及时向领队、全陪及客人赔礼道歉
B .实事求是地说明情况,以表示自己要做好导游工作的诚意
C .向游客说明一切都是组团社的责任,请他们理解
D .与他们协商后采取弥补措施,取得旅游者的谅解
[单选题]旅游团抵达一站后,无导游员迎接的现象称为( )。A.漏接B.空接C.错接D.误接
[单选题]旅游团抵达一站后,无导游员迎接的现象称为( )。A.漏接B.空接C.错接D.误接
[问答题] 在送旅游团去机场、火车站、码头时,导游员带团抵达上述地点在时间上有规定吗?
[主观题]空接是指旅游团抵达机场、车站,没有导游人员迎接的现象。 ( )
[试题]空接是指旅游团抵达机场、车站,没有导游人员迎接的现象。( )
[试题]地陪在迎接旅游团时,应提前___________抵达机场(车站、码头)。
[试题]地陪在迎接旅游团时,应提前 (1)抵达机场(车站、码头)
[问答题]一海外旅游团来华旅游,抵达某车站后,发现自己的行李丢失,地陪导游员应如何处理?
[单选题]导游员收到旅游团晚点抵达的通知后,应该如何处理()A .可以先回去休息B .继续等待直到旅游团抵达C .一切按原计划执行D .亲自核实,查明消息是否准确
[单选题]旅游团或者旅游者抵达某地后,却没有导游员前来迎接,称之为()。A .误机B .空接C .漏接D .错接