导游员讲解的内容主要是各种（）的信息。

[多选题] 旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议，导游员应该（）。A .感谢游客提醒B .耐心听取游客意见C .与其辩正误D .将客人观点作为一种“新观点”，暂予承认，过后确认

[多选题] 导游讲解要根据讲解内容变化而有所变化。在讲解山水自然风光时，导游员的讲解要求是（）。A .把旅游景观表面现象作为讲解主体，以准确的数据和形象的语言刻画外在美B .熟悉山水风光的地址成因，以通俗的语言讲解有关专业理论C .将一些传说故事融入讲解中，使景观形象更加丰满D .突出“奇”和“趣”等本地特色

[判断题] 景区导游员的主要职责是安全提示和导游讲解。()A . 正确B . 错误

[多选题] 导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的尾声，导游员的讲解要做到（）。A .讲些轻松有趣的内容B .每次讲解的时间较长C .加强参与性D .多使用问答交流法、虚实结合法和制造悬念法

[单选题]根据讲解内容的不同，导游员的讲解语速有所区别。通常，语速最快的是（）。A .沿途导游讲解B .讲解自然景观C .讲解引导积极情绪的人文景观D .讲解引导消极情绪的人文景观

[多选题] 导游员在讲解中使用“重点法”时，可以重点突出的内容有（）。A . 突出代表性景物B . 突出“„„之最”C . 突出与众不同之处D . 突出游客感兴趣的E . 突出典故和传说故事

[单选题]导游员讲解时，下列哪种做法是合适的（）？A . 讲解内容健康、规范、到位B . 为引起游客兴趣可插荤打科C . 为避免祸从口出，能少讲则少讲

[单选题]导游员的职业形象主要指导游员的（）。A . 仪容、仪表、仪态和行为举止B . 仪容、发型、饰品和行为举止C . 行为、仪态、服装和待人举止D . 容貌、发型、服饰和行为举止

[单选题]（）是导游员根据景观的分布情况，将要讲解的内容分成若干段落进行讲解的方法。A .简单概述法B .分段讲解法C .突出重点法D . D.虚实结合法

[主观题]导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是_____。