A .旅游业知识
B .金融知识
C .交通通信知识
D .卫生防疫知识
[多选题] 一名优秀的导游员要掌握丰富的知识,这些知识主要包括()。A .政策法规知识B .国际、政治、经济和社会知识C .史地文化和心理学美学知识D .旅行知识
[单选题]下列知识中属于导游员必须掌握的旅行知识有( )A.交通知识B.卫生防病知识C.货币保险知识D.旅游法规知识
[多选题] 导游员要掌握的专项技能主要有()。A .救护技能B .驾驶技能C .表演技能D .组织技能
[多选题] 导游员要掌握的服务技能主要有()。A .组织交际技能B .协作技能C .讲解技能D .专项技能
[单选题]导游员的看家本领就是要掌握()。A .史地文化知识B .政策法规知识C .心理学和美学知识D .旅行知识
[多选题] 旅行社对导游员的培训包括()A . 职业道德的培训B . 服务意识的培训和服务技能的培训C . 专业知识的培训D . 语言能力的培训E . 应变能力的培训
[单选题]()导游员要求全面掌握当地主要游览点的导游知识,了解我国主要旅游景点、线路的有关知识。A .初级B .中级C .高级D . D.特级
[单选题]导游员的服装要()。A .时尚、整洁B .整洁、得体C .得体、社会D . D.社会、时尚
[多选题] 导游员服饰穿戴要协调,也就是要与导游员的()相称。A . 年龄B . 身份C . 个性D . 所处环境E . 职业
[多选题] 导游员应遵守旅行社行业的纪律,执行导游员服务质量标准,严格按导游员操作规程办事,即做好()三大程序的各项工作。A . 准备B . 接待C . 服务D . 善后处理