在导购旅游商品时，导游员要合理控制购物时间，每次在购物场所逗留的时间尽量不超过（）个小时。

[判断题] 在导购旅游商品时，导游员要合理安排购物时机，不应在旅游行程刚开始和将结束的时候开展导购，每次在购物场所逗留的时间尽量不超过2小时。A . 正确B . 错误

[多选题] 在导购旅游商品时，导游员正确的导购方法有（）。A .充分了解游客的心理需求和旅游商品，有针对性地推荐合适的商品B .正确选择购物场所，合理安排购物时机C .灵活调整导购计划，适当控制购物次数D .维护游客权益，及时帮助游客办理后续相关事宜

[判断题] 在导购旅游商品时，导游员要注意控制导购次数，一般每天或两天安排1次购物活动为宜。A . 正确B . 错误

[主观题]导游员在引导游客购物时，应在旅游合同允许的范围内进行。 （ ）

[主观题]导游员在引导游客购物时，应在旅游合同允许的范围内进行。( )此题为判断题(对，错)。

[单选题]导游员张某在带团过程中，欺骗、胁迫旅游者购物，并殴打、谩骂不购物的旅游者，应扣（）。A.6分B.8分C.4分D.10分

[单选题]导游员应熟悉商品，主动热情地向他们宣传，当好时间仓促的旅游者的( )。A．,购物助手B．购物参谋C．购物帮手D．购物讲解员

[多选题] 导游员在提供购物方面服务的正确做法是（）。A . 做好购物工作促销工作B . 带游客去定点商店购物C . 积极引导，为旅行社创收D . 妥善处理游客购物方面的个别要求E . 当好旅游者购物参谋

[单选题]某旅行社在组织游客购物时，导游员擅自增加了一次购物活动，应向旅游者支付旅游费用总额的（）违约金。A . 10%B . 20%C . 30%D . 5%

[单选题]一游客在购物商店购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应()。A . 告诉客人商品不能退换B . 以没有时间为由让客人自己去C . 告诉客人其要求超出了导游服务范围D . 陪同前往，帮助客人和商店交涉