A .婉言拒绝,耐心解释
B .明确拒绝,严守合同
C .告知领队或全陪,请求调解
D .协助联系,费用自理
[单选题]由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员应()。A . 必须满足其要求B . 婉言拒绝C . 可协助与餐厅联系,但餐费自理D . 交由领队处理
[单选题]旅游者要求单独用餐时,导游员应该( )。A.请领队调解B.主动与餐厅联系C.告诉其餐费自理D.退还其计划内餐费
[单选题]旅游者要求单独用餐时,导游员应该( )。A.请领队调解B.主动与餐厅联系C.告诉其餐费自理D.退还其计划内餐费
[多选题] 某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐,导游员应该()。A .征求全团游客意见B .与预订餐厅联系,做好换餐准备C .换餐差价由游客自付D .婉言拒绝,耐心解释
[问答题]如果游客要求单独用餐,导游员应如何处理?
[问答题]如果游客要求单独用餐,导游员应如何处理?
[多选题]个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游应该( )。A.婉言拒绝,并说明理由B.耐心解释,并请领队调解C.如游客坚持,可协助与餐厅联系D.告知餐费自理E.
[多选题] 某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐,要求在客房内用餐,导游员应该()。A .婉言拒绝,耐心解释B .明确加以拒绝C .联系餐厅,送餐到房间D .了解病情,关心游客
[多选题] 某外宾团游客因母亲生病,要求提前离开旅游团,导游员应该()。A .立即报告旅行社B .根据协议退还未享受综合服务费C .协助重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续D .告知费用自理
[单选题]旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应()A .婉言拒绝B .耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。C .立即安排,满足游客一切要求。