A .独立性强
B .脑体高度结合
C .复杂多变
D .关联度高
[判断题] 在导游服务中,导游员可有原则地讨好游客,投其所好,满足其“优待需求”。()A . 正确B . 错误
[判断题]导游常年接触各方游客,直接面对各色各样的意识形态、政治、经济、文化观点、价值观念和生活方式,这体现的是导游需直面”精神污染二( )A.对B.错
[单选题]通过各种各样的应季、应节商品吸引顾客,满足顾客需求,为顾客提供服务是()。A . 商品展销促销B . 季节性商品展销C . 示范表演促销D . 企业联合促销
[判断题]导游人员常年接触各方游客,直接面对各色各样的意识形态、政治经济、文化观点、价值观念和生活方式,这体现的是导游人员需直面“精神污染”。()A.对B.错
[判断题]导游人员常年接触各方游客,直接面对各色各样的意识形态、政治经济、文化观点、价值观念和生活方式,这体现的是导游人员需直面“精神污染”。()A.对B.错
[填空题] ()就是要最大限度的满足客人的各种各样的需求,使餐厅能够获得稳定的客源。
[单选题]季节性商品展销,指通过各种各样的()吸引颐客,满足顾客需求,为顾客提供服务。A . 应季、应节商品B . 库存有品C . 降价商品D . 促销商品
[单选题]导游专家()曾一针见血地指出“我们面前还有各种各样的诱惑,金钱、美女、佳酿。并不是导游员比别人坏些或意志薄弱些,而是由于摆在我们面前的诱饵更芳香一些,机会更多一些。”A .休尔热B .汉斯.乔治.戈根海姆C .简.奥德D . D.帕特里克.克伦
[单选题]导游员要有(),自觉抵制形形色色的精神污染,力争做到“财贿不足以动其心,爵禄不足以移其志”。A .强烈的爱国主义情怀B .优秀的道德品质C .高尚的情操D . D.热爱本职工作
[单选题]为满足游客的需求,导游员应将()有机地结合起来。A .规范化服务和个性化服务B .合理化服务和特殊服务C .标准化服务和合理化服务D .个性化服务和特殊服务