一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识，在工作中保持头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，才能保证旅游活动尽可能按计划顺利进行。这体现了导游服务具有（）的特点。

[单选题]导游服务的（ ）特点要求导游人员要有全局观念，在工作中要头脑清醒，思维缜密，有较强的协调能力和公关能力，以保证游客的旅游活动按计划顺利进行。A．独立性强B．复杂多变C．脑体高度结合D．关联度高

[多选题] 一名合格的导游员必须学会情绪的自我调节，导游员常用的情绪控制法有（）。A . 角色控制B . 外出旅游C . 转移注意D . 自我安慰E . 排除刺激

[单选题]成为一名合格导游员的首要条件是（）。A .爱岗敬业B .热爱祖国C .遵纪守法D .高尚的情操

[多选题] 一名合格的导游员应该具备的素质主要包括（）。A . 优良的道德品质B . 深厚的知识底蕴C . 多样化的工作能力D . 一定的创新能力E . 良好的身体素质和心理素质

[单选题]导游员在工作中要学会情绪的掌控，做到（）。A . 大事化小，小事化了B . 大事不闻，小事不理C . 大事大办，小事小办D . 大事讲原则，小事讲风格

[单选题]导游员在工作中最常见的角度是采用（）。A .直角B .仰角C .平角D .俯角

[多选题] 导游人员的工作特点要求导游员必须是一个心理健康的人。因此，作为一名导游员，应当从以下几个方面加强心理修养（）。A . 树立正确的人生观、培养积极乐观的人生态度B . 发展与他人的交往，建立良好的人际关系C . 培养多方面的兴趣和爱好，养成健康的生活方式D . 正确地对待环境和客观地认识自己，塑造良好的自我形象E . 掌握心理调适方法，学会自我调节

[单选题]一名合格的中国导游员应该具备的首要条件是（）。A.热爱祖国B.情操高尚C.爱岗敬业D.遵纪守法

[单选题]一名合格的中国导游员应该具备的首要条件是（）。A.热爱祖国B.情操高尚C.爱岗敬业D.遵纪守法

[单选题]一名合格的中国导游员应该具备的首要条件是（　）。A.热爱祖国B.情操高尚C.爱岗敬业D.遵纪守法