导游服务属于有形产品范畴，有形产品具有很强的标志作用。（）

[判断题] 服务是无形产品。有形产品的提供和使用，不属于服务的范畴。A . 正确B . 错误

[多选题] 下列产品哪些是附有有形产品的服务（）A . 航空客运B . 食盐C . 宾馆D . 心理咨询E . 计算机

[判断题] 产品仅指为客户提供服务的有形产品。（）A . 正确B . 错误

[单选题]属于有形的产品有()。A．保险B．金融C．服装D．食品E．旅游

[问答题]有形产品

[多选题]有形产品包括（　　）。A.包装B.品牌C.售后服务D.信贷E.式样

[多选题]下列属于建筑产品中有形的产品的是（ ）A.建筑工程B.建筑材料和设备C.建筑机械D.监理E.建筑劳务

[单选题]不属于有形产品的是（）。A.设备B.预制构件C.建筑工程D.维修

[多选题] 餐饮服务质量是有形产品质量和无形产品质量的有机结合。其中属于餐饮有形产品质量的有（）。A . 设备设施质量B . 实物产品质量C . 微笑表现质量D . 就餐环境质量

[单选题]服务与有形产品最重要的区别是（）。A . 不可储存性B . 无形性、不可触摸性C . 顾客在服务中的参与D . 生产与消费的不可分离性