人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于（）地位。

[多选题] 导游服务在旅游接待服务体系中的标志作用表现在（）。A .旅游业声誉的标志B .旅行社形象的标志C .国家或地区知名度的标志D .旅游服务质量高低的标志

[主观题]在接待工作中，领队、全陪导游人员、地陪导游人员、司机组成了接待工作的主体。（ ）

[判断题] 在接待工作中，领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。()A . 正确B . 错误

[多选题] 导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在（）。A .统领全局B .承上启下C .沟通内外D .协调左右

[多选题]导游人员在接待工作中应该（）以防止发生治安事故。A.入住饭店时，导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜B.提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人C

[多选题]导游人员在接待工作中应该（）以防止发生治安事故。A.入住饭店时，导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜B.提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人C

[单选题]旅游接待工作中导游员有必须遵循的行为规范下列说法不正确的有（）A .不介入旅游团内部的矛盾和纠纷B .不单独进入旅游者房间C .不从事或代理他人从事商业活动D .饮酒量不超过本人酒量的1／2

[单选题]接待工作中的必备用品，也就是在（）接待工作中都需要的用品。A . 领导的B . 所有的C . 部分的D . 客户的

[单选题]旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是()。A . 旅行社经理B . 领队C . 导游人员D . 司机

[问答题] 旅游者对旅行社的接待工作不满意，做为导游员应持什么态度?