生活照料服务水平随着导游人员工作经验的积累而提高。（）

[判断题] 全国导游人员服务水平的高低，主导着我国整体的旅游服务水平。（）A . 正确B . 错误

[判断题] 导游人员服务水平的高低会影响旅游产品的销售。（）A . 正确B . 错误

[单选题]老年生活照料服务可以分为( )。A．机构照料B．家庭照料C．社区照料D．组织照料E．老年公寓

[试题]导游服务水平的提高不仅能提高导游服务质量，而且能提高旅游者的__________和__________。

[单选题]狭义社会福利服务是针对（）的专业服务和生活照料。A .社会需求B . 个人生活需求C . 公共需求D . 社会发展

[多选题] 导游人员应严格按旅行社确定的旅游计划工作，导游人员工作时()。A . 不得减少游览项目B . 不得终止旅游活动C . 不得私自更换导游人员D . 不得擅自更换就餐地点E . 不得带旅游者到非旅游定点商店购物

[主观题]导游服务水平的提高是一个过程，它依赖于经验的累积和知识的熏陶。 （ ）

[多选题] 导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（）A .要求导游人员认路，能带领游客旅行游览B .导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药C .食、住、行、游、娱、相关接待服务D .导游人员要保管好客人的证件和物品E .导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解

[试题]导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。

[判断题]政策法规是导游人员工作的指针。（）A.对B.错