客户价值分析包括客户现实价值分析和（）两大方面。

[名词解释] 现实价值

[试题]价值工程主要应用的两大方面是（）A．工程建设和生产发展方面B．去组织经营管理方面C．市场营销方面D．企业文化管理方面

[多选题] 价值工程主要应用的两大方面是（）A . 工程建设和生产发展方面B . 去组织经营管理方面C . 市场营销方面D . 企业文化管理方面

[多选题]企业应对现有客户进行分析，从（　）等方面确定、调整客户价值定位。A.产品（服务）质量B.技术领先C.售后服务D.稳定标准

[多选题]企业应对现有客户进行分析，从（　）等方面确定、调整客户价值定位。A.产品（服务）质量B.技术领先C.售后服务D.稳定标准

[名词解释] 人的现实价值

[单选题]客户资源分析的核心价值不包括（）。A . 业务量预测B . 业务结构预测C . 业务量提升方案的决策支持D . 利润率提升方案的决策支持

[多选题] 在开展客户价值分析时，客户经理应注意事项包括（）A . 必须定期（每月或每季度）对客户价值进行分析B . 要在充分收集客户信息资料的基础上进行C . 要结合银行收益与银行成本支出两方面进行D . 客户价值的分析要形成书面资料存档，方便印证客户价值分析的准确性，总结提高客户价值分析的水平

[单选题]在尽职调查中，企业价值的发现除了现实价值之外，还包括什么价值（）A . 未来可能价值B . 公司价值C . 账面价值D . 市场价值

[填空题] 安全教育包括（）和（）两大方面。