客户异常情况服务主要包括（）等内容。

[单选题]客户异常情况服务主要包括客户突发加急业务服务、争议业务处理以及（）等三大方面的内容。A . 上门收单服务B . 客户意见调查C . 推销银行最新金融产品D . 客户投诉处理

[问答题] 监测监控系统异常情况种类？其他异常情况包括哪些情况？

[多选题] 异常情况下巡视的主要内容（）。A .过负荷、跳闸、有接地故障情况B .超温C .设备发热D .系统冲击

[填空题] 设备异常情况是指（）等。

[多选题] 总分不平的异常情况包括（）。A . 科目总账不平B . 总账分户账不平C . 总账金额为零D . 分户账金额为零E . 分户账不平

[单选题]井口控制盘异常情况通常包括几种情况（）A .仪表气源故障、易熔塞回路异常、控制气管线异常、井口出油管线异常B .易熔塞回路异常、控制气管线异常、井口出油管线异常、现场手动操作开关动作C .仪表气源故障、易熔塞回路异常、控制气管线异常、井口出油管线异常、现场手动操作开关动作、遥控开关动作D .仪表气源故障、易熔塞回路异常、控制气管线异常、井口出油管线异常、遥控开关动作

[单选题]客户维护工作过程中，（）的目的是及时发现客户异常情况，及时跟踪服务。A .注重客户成本管理B .注重客户状态管理C .注重过程管理D .注重客户满意度管理

[主观题]孕妇常见那些异常情况?

[问答题] 用电异常情况有哪些？

[问答题] 孕妇常见那些异常情况？