综合接入代维业务的目标完成度指标考核项目包括（）。

[多选题] 综合接入代维装拆移的目标完成度指标考核项目包括（）。A .工单处理及时率B .服务质量满意度C .工单处理平均历时D .达标率

[多选题] 管线代维业务的目标完成度指标考核项目包括（）。A .线路单次故障处理时限B .光缆百公里阻断次数C .光缆百公里阻断时长

[多选题] 基站代维业务的目标完成度指标考核项目包括（）A .达标率B .工单处理及时率C .平均处理历时D .用户满意度

[判断题] 移动分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度，其结果主要与代维费用相挂钩。（）A . 正确B . 错误

[单选题]基站综合代维的月度考核指标项目包括（）。A . 小区完好率B . 工单处理及时率C . 工单处理合格率D . 客户投诉率

[填空题] 基本代维费目标考核是以三个目标值为基准，任一目标完成度低于基准值1%，按照（）的比例扣除代维公司在整个移动分公司的半年度基本代维费。

[判断题] 代维目标完成度的数据在代维公司年度检查时，由分公司提供给检查人员，并经代维公司现场核实。（）A . 正确B . 错误

[填空题] 综合接入代维的管理维度包括：业务类型、接入方式、（）、地域、客户类型和业务规模。其中“业务类型”分为维护、（）两类，“地域”分为城镇、（）两种情况。

[填空题] （）综合接入代维有以下四种（）考核指标：“工单处理及时率”、“（）”、“家庭客户投诉率”和“（）”，考核以代维维护中心为单位。

[填空题] 半年度指标考核中，除了管线代维业务外，其他四项代维业务均有（）的考核，该指标是“半年度每月累计现场检查成绩95分以上站点数”/“半年度每月累计现场检查站点总数”。