半年度指标考核中，除了管线代维业务外，其他四项代维业务均有（）的考核，该指标是“半年度每月累计现场检查成绩95分以上站点数”/“半年度每月累计现场检查站点总数”。

[多选题] 管线代维业务的目标完成度指标考核项目包括（）。A .线路单次故障处理时限B .光缆百公里阻断次数C .光缆百公里阻断时长

[填空题] 空调代维考核周期为（），其评分结果与半年度代维费用相挂钩。

[判断题] 塔桅代维的工单处理及时率按代维办事处为单位进行考核，考核周期为半年度。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 基站代维业务的目标完成度指标考核项目包括（）A .达标率B .工单处理及时率C .平均处理历时D .用户满意度

[多选题] 综合接入代维业务的目标完成度指标考核项目包括（）。A .达标率B .工单处理及时率C .服务质量满意度D .工单处理平均历时E .家庭客户投诉率

[填空题] 在月度/半年度汇总报表的基础上，emos系统还可按照代维小组、代维公司和代维业务分别自动生成（）和（）报表。

[填空题] 除管线代维外，其余四项代维业务必须配备的常用仪器仪表包括：数字万用表、（）、红外线测温仪（塔桅除外）、（）。

[多选题] 省公司的代维考核中的质量考核指标包括哪几项？（）A . 代维月度考核B . 小区完好率C . 光缆障碍次数D . 集团客户专线障碍处理及时率E . 工单回复及时率F . 端到端网络质量客户满意度领先程度

[单选题]基站综合代维的月度考核指标项目包括（）。A . 小区完好率B . 工单处理及时率C . 工单处理合格率D . 客户投诉率

[填空题] 全业务代维考核由四部分组成：（）、（）、（）和（）。