综合接入代维业务上门服务时必须携带统一的（）。

[多选题] 上门服务必须携带统一的工具包，工具包内必须有（）.A .派工单B .售后服务联系卡C .服务质量征询涵D .相关工具

[多选题] 开展上门服务前，县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件，证件包括上门服务人员的（）。A . 姓名B . 照片C . 电话D . 地址

[单选题]营业机构开办上门服务业务统一由()批准。A . 总行B . 一级分行C . 二级分行D . 县支行

[填空题] 上门服务前，综合接入装维人员需提前与用户电话联系，实行（）装维，因故变更装维计划的，应另外提前告知用户。

[多选题] 上门服务开办行必须坚持上门服务（）的原则，坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。A .双人办理B .双人负责安全保卫C .武装押运D . D.上门服务人员和记账人员分离

[单选题]长期现金业务上门服务是指服务期限超过（）的现金上门服务。A .1个月B .3个月C .1年D .6个月

[主观题]现金业务上门服务应坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。判断对错

[单选题]新开办上门服务业务，客户可通过（）进行上门服务签约申请。A . 银信通系统B . 电子对账系统C . 自助设备D . 企业网银

[多选题] 开办上门服务业务必须坚持（）的原则。A . 先申请B . 后审核C . 后审批D . 再开办

[单选题]上门服务人员上门前应首先与客户取得联系，约定服务时间。上门时应携带（），在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后，上门服务人员应将服务登记表留存（）机构，同时将服务情况反馈至服务受理单位。A .工作证；上级B .工作证；本级C .《上门服务登记表》；上级D .《上门服务登记表》；本级