下列对于顾客投诉说法正确的是？（）

[多选题]下列关于共同投诉说法正确的是（）。A.投诉人4人以上B.以不同事由投诉对同一被投诉人的投诉C.可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉D.代表人参加旅游投

[多选题]下列关于共同投诉说法正确的是（　）。A.投诉人4人以上B.以不同事由技诉对同一被投诉人的投诉C.可以由投诉人推选1－3名代表进行投诉D.代表人参加旅游

[单选题]以下对旅游投诉说法正确的是（）A . 旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门B . 处理旅游投诉的依据是《旅游投诉条例》C . 旅游投诉具有终局性D . 旅游投诉针对的对象是行政机关具体的行政行为

[多选题] 以下关于客户投诉说法正确的是（）。A . 不投诉的客户都是好客户B . 客户投诉给企业带来了麻烦，对企业一点好处没有C . 客户投诉给企业带来珍贵的信息D . 企业妥善处理客户投诉，可以令客户满意

[单选题]关于客户投诉说法不正确的是（）。A . 客户投诉可以使企业服务更完善B . 客户投诉是创新的源泉C . 客户投诉是绝对可以避免的D . 客户投诉有善意投诉和恶意投诉

[单选题]下列关于招投标投诉说法错误的是（）A . 行政监督部门在处理投诉过程中，不得向投诉人和被投诉人收取任何费用B . 投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的行政监督部门可以不受理C . 当事人对行政监督部门的投诉处理决定不服的只能向人民法院提起行政诉讼D . 在投诉处理过程中，行政监督部门必要时可通知投诉人和被投诉人进行质证

[单选题]对于顾客投诉，做法正确的有( )。A．礼貌接待B．耐心倾听C．诚意道歉D．查找起因，认真解决问题

[单选题]对于顾客投诉，做法正确的有( )．A．礼貌接待B．耐心倾听C．诚意道歉D．查找起因，认真解决问题

[多选题]对于顾客投诉，做法正确的有()A.礼貌接待B.耐心倾听C.诚意道歉D.查找起因，认真解决问题

[单选题]下面关于投诉和申诉说法正确的有（）A.认证机构应对投诉和申诉的接收、评价和做出决定的过程不需形成文件B.接到投诉或申诉，认证机构就应对相关投诉进行处理