汽车经销和维修公司的售后服务工作内容有哪些？

[单选题]以下不属于汽车产品售后服务工作内容的是（）。A .生产制造客户所需的汽车产品B .建立客户档案，踊跃服务并反馈客户信息C .满足用户的备品供应D .汽车产品的质量保证

[问答题] 汽车产品售后服务的主要内容有哪些？

[多选题] 做好售后服务工作需要（）A .做好售前工作，杜绝可能产生的问题B .认真倾听客户意见和要求C .快速处理问题并答复D .了解客户对问题解决的满意度

[问答题] 售后服务的内容有哪些？

[问答题] 汽车售后服务一般包括哪些内容？

[填空题] 汽车售后服务（）是考察客户在经销商处接受服务的经历和车辆维修时的满意度。

[填空题] 终端售后服务标准包含售后服务标准、售后维修周期、（）、一站式服务、本地售后服务热线、升级及敏感售后服务投诉或重大投诉、争议客户退机流程。

[多选题] 汽车售后服务的技术培训内容包括（）。A . 用户培训B . 服务网络的培训C . 技术培训的组织D . 教学能力培训

[问答题] 何谓汽车售后服务？有何作用？

[问答题] 售后服务的内容