办理任何一种挂失时，营业人员同时为客户办理______挂失。(五级、四级)

[填空题] 客户办理密码挂失时，需提供相应的存款凭证和本人_____证件办理。(五级、四级)

[单选题]若实名证件已遗失，客户至窗口办理挂失时，营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)A .为客户办理正式挂失手续B .不为客户办理任何挂失手续C .先为客户办理临时挂失手续，并要求客户取得证件后办理正式挂失D .要求客户取得其它有效证件后再来办理

[填空题] 客户办理凭证正式挂失,无密账户需经网点_____授权后方可办理。(五级、四级)

[单选题]挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。(五级、四级)A .函电挂失B .密码挂失C .密码重置D .双挂失

[填空题] 再挂失和_____，在原挂失受理网点办理。(五级、四级)

[填空题] 凭证挂失挂失期间，禁止办理该账户所有_____交易。(五级、四级)

[填空题] 办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须到_____经办局办理。(五级、四级)

[多选题] 凭证挂失挂失期间，允许办理该账户交易的是（）。(五级、四级)A .窗口存款B .窗口查询C .扣划D .代发工资

[多选题] 在邮储机构，下列（）的挂失可以办理正式挂失。(五级、四级)A .存折挂失B .卡挂失C .密码挂失D .凭证密码双挂失

[填空题] 挂失补发、挂失清户、_____、密码重置必须到原挂失经办局办理。(五级、四级)