某企业为了全面提高工作效率，决定在公司推行绩效管理活动，其中在咨询专家的指导下，应用平衡计分卡的原理进行了指标分解，下列选项中，属于内部业务流程指标的是（ ）。

A．市场份额

B．创新能力的指标

C．生产经营绩效的指标

D．评价激励、授权与协作指标

E．售后服务绩效的指标

[单选题]为了提高工作效率，某企业的总裁在企业内部进行了全面的企业管理规范化的活动。包括：为生产现场的工人制定了工作定额，对工人的工作动作进行了规范和培训。此外，制定了严格的规章制度，并要求全体员工执行。当然，对于表现好的员工，公司也进行有吸引力的物质奖励。对于他的这种管理方法，你认为下面四种评论哪种更接近正确?( )A．A和CB．总裁对人的看法基本上是“经济人”。C．这种管理方法能否有效，还有取决于被领导的工人的反应以及企业所处的内外部环境。D．通过规章制度规范企业员工的行为，该总裁的管理方式应该有效。

[问答题] 作为医院领导，怎样提高工作效率？

[判断题] 物资四号定位的目的是为了提高工作效率。A . 正确B . 错误

[单选题]对提高工作效率没有帮助的是（）。A . 保证每天都做一些重要但不紧迫的任务B . 养成并坚持良好的工作习惯C . 严格执行计划D . 不接电话以避免被打扰

[单选题]有效的绩效管理有助于提高工作效率与质量，绩效管理及考核的组成内容不包括（）。A .绩效管理计划B .绩效标准C .绩效考核与评价D .绩效沟通

[单选题]在安排每天的重要工作时，为了提高工作效率，做法合适的是（）。A . 把重要工作安排在工作效率最高的时间B . 把每天的重要工作都安排在固定的时间段C . 不做事先安排，什么时候有重要工作什么时候做D . 把重要工作安排在每天工作的开始阶段

[主观题]为提高工作效率，外单位人员可以随意接入公司内网。()

[单选题]整理咨询记录，建立咨询文档对职业指导人员提高工作效率具有重要作用。如果要建立咨询文档，下列的操作步骤正确的是：（）①建立需求文档②建立咨询安排记录文档③建立咨询后记录文档④建立回访记录文档A . ①③②④B . ①②③④C . ②①③④D . ②③④①

[判断题]职业道德有助于提高工作效率。（　　）A.对B.错

[单选题]提高工作效率的方法不正确的是（）。A . 预见并及时处理问题B . 根据工作优先级，确定自己每天的实际目标和工作方式C . 确保在做重要工作时不被打扰D . 工作时间拒绝接听任何电话