在服务蓝图中，区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是( )。

A．互动分界线

B．可视分界线

C．内部互动分界线

D．外部分界线

[单选题]在服务蓝图中，区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是（）。A .互动分界线B .可视分界线C .内部互动分界线D .外部分界线

[单选题]在服务蓝图中，互动分界线是指区分（ ）的分界线。A．:服务人员的前台活动与后台活动B．:顾客活动和管理人员活动C．:顾客活动和服务企业前台活动D．:服务人员活动和其他支持过程

[单选题]在服务蓝图中，互动分界线是指区分（ ）的分界线。A．服务人员的前台活动与后台活动B．顾客活动和管理人员活动C．顾客活动和服务企业前台活动D．服务人员活动和其他支持过程

[单选题]在服务蓝图中，互动分界线是指区分（）的分界线。A.服务人员的前台活动与后台活动B.顾客活动和管理人员活动C.顾客活动和服务企业前台活动D.服务人员活动

[单选题]在服务蓝图中，将顾客活动与前台活动分开的分界线是（ ）。A．可视分界线B．互动分界线C．内部分界线D．过程分界线

[多选题] 服务蓝图中的分界线有（）。A .可视分界线B .内部互动分界线C .外部互动分解线D .中间分界线

[判断题] 可视性分界线是用以区分服务人员的工作和其他支持服务的工作的一条界线。（）A . 正确B . 错误

[单选题]（）还把服务人员在前台与后台所做的工作分开。A .外部互动分解线B .可视分界线C .内部互动分界线D .中间分界线

[单选题]在描述服务过程的服务蓝图中，互动分界线表明的是（　　）。[2009年真题]A.顾客看得见的服务活动与顾客看不见的服务活动的分界线B.前台服务活动与后台

[单选题]区分前台活动区域和后台活动区域之间的分界线是（）。A .交际线B .外部交际线C .内部交际线D .能见度界线