现场停电的具体服务规范有哪些？

[问答题] 《收费窗口规范化服务》仪容仪表规范中对表情标准有哪些具体要求？

[多选题] 以下行为违反现场服务规范的有（）。A . 在客户面前抱怨发错货B . 和客户谈论公司管理上存在的问题C . 在客户机房拍摄其它厂家的设备D . 在客户面前贬损竞争对手

[问答题] 电力现场服务内容有哪些？

[问答题] 《供电服务规范》中的诚信服务规范有哪些内容？

[问答题] 现场管理有哪些具体要求？

[问答题] 现场心肺复苏的具体步骤有哪些？

[问答题] 服务纪律的基本规范有哪些？

[问答题] 供电用户的状态有哪些？并具体解释停电状态的相关指标？

[问答题] 不宜进行现场服务的情形有哪些？

[多选题] 《售后现场服务行为通用规范》适用于哪些人员（）A . 售后工程师B . 合作方工程师C . 销售人员D . 开发人员