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[名词解释]

服务标准化营销

参考答案与解析：

相关试题

服务标准化营销的内容包括（）。

[填空题] 服务标准化营销的内容包括（）。

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    • 服务标准化营销的核心是（）

    [单选题]服务标准化营销的核心是（）A .服务标准的制定B .顾客期望的调研C .服务标准的实施D .服务标准的评估

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    • 传统标准化服务

    [名词解释] 传统标准化服务

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    • 饭店服务标准化

    [名词解释] 饭店服务标准化

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    • 根据服务工具的不同,服务可以分为标准化服务和非标准化服务。

    [主观题]根据服务工具的不同，服务可以分为标准化服务和非标准化服务。此题为判断题(对，错)。

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    • 以下（）是标准化服务。

    [单选题]以下（）是标准化服务。A . 迎接客人B . 接待咨询C . 美容护肤D . 以上都是

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    • 在服务营销中,服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( )

    [单选题]在服务营销中，服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（ ）A．无形性B．不可储存性C．不可分割性D．差异性

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    • 在服务营销中，服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。

    [单选题]在服务营销中，服务质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（）。A.无形性B.不可储存性C.不可分割性D.差异性

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    • 服务标准化有哪些作用？

    [问答题] 服务标准化有哪些作用？

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    • 在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的（）。

    [单选题]在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的（）。A . 无形性B . 不可储存性C . 差异性D . 不可分性

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