下列属于超值服务的是（）

[单选题]下列选项中，不属于合同服务与超值服务区别的是（ ）。A．合同服务是强制性的，超值服务是非强制性的B．合同服务是原则性的，超值服务是灵活性的C．合同服务是业主服务需求期望值内的D．合同服务是无偿服务的，超值服务是有偿服务的

[名词解释] 超值服务

[问答题] 什么是超值服务？

[单选题]什么是“超值的服务”（）A . 让客户的基本物质价值利益得到满足B . 精神态度友善，使得客户得到情绪方面的满足C . 可做可不做的服务，做了之后能够让客户更加满意D . 客户没有想得到的，超出他的预料的服务

[名词解释] 超值服务（理念）

[单选题]下列不属于写字楼管理策略中合同服务与超值服务区别的是( )。A．合同服务是无偿服务；超值服务是有偿服务B．合同服务是业主服务需求期望值内的；超值服务是业主服务需求期望值外的C．合同服务是原则性的，必须保证；超值服务是灵活性的，机动掌握D．合同服务是强制性的、必须提供的服务；超值服务是非强制性的、适当提供的服务

[多选题] 合同服务与超值服务的区别包括（）。A . 前者强制性的服务，后者非强制性的服务B . 前者是业主服务需求期望值内的，后者是业主服务需求期望值外的C . 前者必须提供的服务，后者适当提供的服务D . 前者是"锦上添花"，后者是"雪中送炭"E . 前者是原则性的，后者是灵活性的

[单选题]下列关于合同服务与超值服务的区别的说法中，正确的是( )。A．合同服务是强制性的，超值服务是非强制性的B．合同服务是灵活的，超值服务是原则性的C．合同服务是业主服务需求期望值之外的，超值服务是业主服务需求期望值之内的D．合同服务是无偿的，超值服务是有偿的

[单选题]关于“合同服务”和“超值服务”的说法，正确的是（ ）。A．合同服务是非强制性的B．超值服务是强制性的C．合同服务是原则性的D．超值服务是必须的

[单选题]关于“合同服务”和“超值服务”的说法，正确的是（　　）。A.合同服务是非强制性的B.超值服务是强制性的C.合同服务是原则性的D.超值服务是必须的