A . 顾客价值
B . 关系价值
C . 信息技术
D . 目标一致
[问答题] 客户关系管理包括哪些内容?
[问答题] 客户关系管理的益处体现在哪些方面?
[问答题] 简述客户关系管理的功能主要包括哪些内容?
[多选题]客户关系维护或营销需要关注哪些方面?( )A.必须建立客户数据库B.直接频繁面对客户的员工必须经过严格专业培训和标准化管理C.拿出一定比例的费用用于
[多选题] 以下哪些是客户关系管理的主要工作内容()。A .客户信息收集B .产品服务跟踪C .客户价值分析D .引导并激发客户新的需求和消费
[问答题] 客户关系管理的内容有哪些?
[多选题] 客户关系管理的整合内容包括()。A . 销售B . 生产C . 营销D . 设备E . 服务
[单选题]客户关系管理系统主要包括A.客户数据管理系统B.客户档案管理系统C.客户识别管理系统D.重点客户管理系统E.客户流失预警系统
[多选题] 客户关系管理系统主要包括()。A . 客户数据管理系统B . 客户档案管理系统C . 客户识别管理系统D . 重点客户管理系统E . 客户流失预警系统
[问答题] 客户关系管理的基本内容包括?