A . 核心产品
B . 形式产品
C . 附加产品
D . 潜在产品
[单选题]希尔顿饭店为住宿的旅客提供房间,这是希尔顿饭店为顾客提供的()。A .核心产品B .形式产品C .附加产品D .潜在产品
[单选题]许多饭店为客人提供()服务。A . 一次性结账B . 分期结账C . 签单赊账D . 凭证报销
[单选题]饭店是以()为单位向顾客提供住宿、餐饮及相关服务设施。A .月B .小时C .夜D .房间数
[问答题] 饭店餐饮部门为客人提供哪些需要?
[判断题] 饭店最基本,传统的功能是向客人提供住宿、餐饮和娱乐。A . 正确B . 错误
[单选题]饭店为客人提供的保密服务范围不包括()。A .不接待某位特定的人士B .拒绝接听任何来电C .拒绝会客D .拒绝公安机关依法对客人行踪进行的问讯
[判断题] 饭店是以营利为目的,主要提供住宿服务的企业。A . 正确B . 错误
[判断题] 饭店的基本内涵就是为旅客提供住宿和餐饮服务。A . 正确B . 错误
[主观题]旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。( )
[单选题]饭店为客人提供的”勿扰服务”的形式中错误的是()。A .通过床头柜上的请勿打扰键显示B .在房间门把手上挂”请勿打扰”的提示牌C .在总台进行显示