[单选题]殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、()、殡葬活动策划三项服务的统称。A .殡葬业务提供B .殡葬业务实施C .殡葬业务接待D . D.殡葬业务洽谈
[单选题]殡葬服务单位要接受社会()。A .处罚B .监督C .谴责D .管理
[填空题] 丧事“中介人”往往利用丧户()之机,趁机敲诈丧户的钱财。
[问答题] 95533客户服务如何收费?
[填空题] 对居民客户实施的四到户管理是指:销售到户、()、收费到户、服务到户。
[单选题]通用术语分别对殡葬、服务、()、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。A .殡葬服务人员B .殡葬服务机构C .殡葬服务设施D .殡葬服务产品
[问答题] 丧户是否可以将遗体自行运出医院?如医院不制止,也不向民政部门或殡葬管理机构报告的,有什么处罚规定?
[问答题] 如何对殡葬服务设施进行安全管理和卫生管理?
[问答题] “12366”服务热线电话如何收费?