以下不属于老客户维护工具的是（）

[单选题]以下选项中不属于老客户维护的是？（）A . 发货关怀B . 讨价还价C . 签收关怀D . 使用关怀

[单选题]下列不属于老客户的分类方法有（）A . 按商品属性分B . 按会员等级分C . 按消费习惯分D . 按客户年龄分

[单选题]老客户维护做的好不好，以下哪个指标最重要？（）A . 回头率B . 客单价C . 关联购买D . 好评

[单选题]以下选项中最可能属于老客户营销的是？（）A . 首焦+店铺周年庆活动B . 直通车+包邮活动C . 给买过商品的客户发短信+抵用券D . 抽奖+社区宣传

[单选题]以下不属于维护工具软件的有（）。A . 瑞星杀毒软件B . 超级免子C . 优化大师D . 虚拟光驱

[判断题] 会员日属于老客户营销A . 正确B . 错误

[单选题]发展一个新客户是维护一个老客户成本的（）A .2-3倍B .3-5倍C .4-6倍D .6-8倍

[判断题] 优惠劵可以用在刺激消费和维护老客户上。A . 正确B . 错误

[单选题]以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指（）A . 重要客户信息维护B . 错挂账号调整客户信息C . 对私客户等级维护D . 修改和验证密码

[单选题]以下不属于路面维护的是（）。A .抓住时机抢撒结合料B .做好路面排水工作C .及时修补路面坑槽，防患于未然D .植树种草