[单选题]

根据GB/T 19000质量管理体系标准,确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为质量( )。

A.保证

B.控制

C.管理

D.计划

参考答案与解析:

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