面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供（）和（）的支持环境。

[单选题]谈判是谈判者之间的一种（）。A . 竞争行为B . 博弈行为C . 冲实行为D . 对抗行为

[名词解释] 谈判支持系统

[判断题] ERP是企业实施电子商务的支持系统。（ ）A . 正确B . 错误

[单选题]按商务谈判者采取的态度和方法，将商务谈判的类型分为（）。A .纵向商务谈判、横向商务谈判、原则式商务谈判B .纵向商务谈判、横向商务谈判、第三地谈判C .软式商务谈判、硬式商务谈判、封闭式谈判D .软式商务谈判、硬式商务谈判、原则式商务谈判

[单选题]谈判目标是谈判者行动的（）A .具体内容B .具体步骤C .指针和方向D .谈判策略

[单选题]谈判者必须创造谈判的（）。A . 氛围B . 地点C . 环境D . 条件

[判断题] 商务谈判的惯例是：发起谈判者和应邀者之间，一般由应邀者先报价。（）A . 正确B . 错误

[问答题] 在商务谈判过程中，谈判者应该遵循的原则有哪些？

[单选题]谈判支持系统的应为缩写为（）A . NNSB . SNNC . NSSD . SSN

[多选题] 成功的谈判要求谈判者必须？（）A .清晰明了地表达自己的观点B .认真倾听对方的观点C .找出突破口，说服对方D .协调双方的目标