邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前，必须对客户进行风险提示。

[单选题]邮政代理金融营业网点的理财经理要考取理财从业人员资格证书，持证上岗。A .正确B .错误

[多选题] 下列选项中，属于邮政储蓄营业网点理财经理应持有的证书有（）。A .反假货币上岗资格证B .银行业从业资格证C .保险从业代理资格证D .证券从业资格证

[单选题]下列选项中，不属于邮政储蓄营业网点理财经理岗位职责的是（）。A .可兼任大堂经理或客户经理B .按月核算或审核员工的营销绩效C .分析客户心理，选择推荐合适的理财产品D .向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务

[单选题]大堂经理负责邮政代理金融营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。A .正确B .错误

[单选题]邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。A .正确B .错误

[单选题]邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。A .正确B .错误

[单选题]邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。A .正确B .错误

[单选题]邮政代理金融营业网点的（）应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。A .普通柜员B .综合柜员C .支局长D .大堂经理

[单选题]个人客户购买理财可以在（）撤销。对公客户购买理财必须在原购买网点撤销。A . 省内任意网点B . 地市内任一网点C . 全国任一网点D . 原认购、申购网点

[主观题]邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理个人客户清户交易时，若客户有需要，存折77内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。此题为判断题(对，错)。