柜员在办理解除客户合并交易时，应分别输入已经合并两个客户的（），实现客户合并关系的解除。

[单选题]对私客户信息合并错误时，需要通过下列哪个交易解除客户合并信息。（）A . 对私客户合并交易B . 对私客户合并解除交易C . 客户合并解除交易D . 对公客户合并解除交易

[单选题]启用“6124客户信息合并申请”交易发起客户信息合并申请，系统在（）时实施合并。A . 营业结束后批处理B . 提交完成C . 提交后2个工作日营业终了D . 提交后7个工作日营业终了

[单选题]客户信系合并后，可通过什么交易查询合并后的客户信息（）。A . 对私客户关键信息中的查询功能选项B . 合并客户信息查询C . 综合查询客户D . 私有客户群信息查询

[多选题] 客户（）的情况，由柜员根据交易提示并在向客户查核后，启用“6124客户信息合并申请”交易发起合并申请。A . 身份证号相同但户名不同B . 户名相同证件类型或证件号码不同C . 系统只有15位身份证号D . 系统只有18位身份证号

[填空题] 电力客户在用电过程中，由两个及以上电力计费客户合并为一个计费客户，简称（）。

[多选题] 柜员在办理普通客户和VIP客户注册时，处理流程有什么不同（）？A .VIP客户注册时柜员不需要扣收手续费。B .VIP客户注册时必须主管授权，普通客户注册时不需要。C .VIP客户注册时起点金额为100元，而普通客户注册起点金额为1元。D .VIP客户注册时不需要刷卡输入信息，而普通客户注册时必须刷卡读取信息。

[填空题] 将两个或两个以上的客户合并到同一个交费帐号下的业务叫（）。

[多选题] 工银密码器PIN解锁流程中，柜员需根据系统提示，指导客户分别输入（）.A . 解锁挑战码B . 工银密码器开机密码C . 银行卡密码D . 网银登陆密码

[单选题]柜员执行查询客户信息交易时，输入客户的（）不可进行模糊查询。A .账号B .名称C .证件号码D .证件名称

[主观题]柜员在办理客户存单转存业务时，如柜员现金箱不足存单金额，经确认客户转存的，可先进行存入操作，再办理存单销户操作。判断对错