按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对”公平对待客户”的说法，描述正确的是（）

[单选题]按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对”公平对待客户”的说法，描述不正确的是（）A . 是一个银行柜员必须具备的职业道德操守B . 是维护所在单位即银行良好形象的关键要求C . 银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则D . 银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度

[单选题]按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对”正确处理投诉”的重要性，描述不正确的是（）A . 妥善处理客户投诉有利于提升银行的形象B . 妥善处理客户投诉是提高客户满意度的根本举措C . 妥善处理客户投诉是银行提升服务质量的重要渠道D . 妥善处理客户投诉是银行发现管理漏洞的重要渠道

[单选题]按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对节约和据实报销费用的要求，描述不正确的是（）A . 员工应按照规定的标准进行业务活动支出B . 某项支出没有规定标准，可参照他行标准进行开支C . 要将个人额外支出与公务支出进行区分，不能混淆D . 要将个人额外支出与公务支出进行区分，不能作不实申报，骗取不当收益

[单选题]按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对网点人员”保持良好的关系，友好合作”的重要性，描述不正确的是（）A . 能较好地发挥团队精神B . 具备为客户提供更满意服务的基础C . 是网点有效运转的根本要求D . 柜员所在部门能够保有一种积极、和谐、充满朝气的精神面貌

[单选题]按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对银行业从业人员有效处理客户投诉的描述，不正确的是（）A . 要用感性的思维方式，耐心倾听投诉B . 要快速反馈，判断投诉的内容C . 要及时给投诉的客户以合理的答复D . 要及时给投诉的客户解决问题

[单选题]按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下网点柜员对接受监管与配合现场检査的要求，描述不正确的是（）A . 银行柜员应配合监管人员审核所在机构账账之间、账表之间、账实之间的一致性B . 银行柜员应配合监管人员查阅外部审计报告和内部审计报告C . 银行柜员应配合监管人员了解和掌握业务经营和内部管理的基本情况D . 银行柜员应对网点的机密资料应适当给予保密

[单选题]按广东农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定，在竭诚服务中，以下对”礼貌待客，文明服务”的要求，描述不正确的是（）A . 要有主动热情、耐心周到的服务态度B . 要克服本位主义，保障结算双方的合法权益C . 要有整洁、大方、文雅的仪表风度D . 要有优美、整洁的行容、行貌

[单选题]以下对广东农村信用社操作柜员的业务规定描述错误的是（）A .柜员必须在业务操作权限范围内办理业务，严禁在当班期间在柜台内外办理本人或代办他人各项业务B .严禁员工代客户在相关文书和凭证上签字C .允许同时代表合作金融机构与客户两方签署相关业务文本或办理有关手续D . D.如因业务或拓展需要办理的业务，柜员必须在非当班时或交由营业网点其他业务经办人员前往营业窗口办理

[单选题]以下对广东农村信用社柜员限额的描述错误的是（）A .柜员限额包括交易限额和授权限额B .交易限额用于设置每个柜员级别是否具备转账交易的授权权限C .授权限额用于设置每个柜员级别是否具备现金或转账交易的授权权限及可授权的金额范围D . D.各法人联社（总行）可结合业务需要为本法人联社（总行）设置各级别柜员的交易（授权）限额额度

[单选题]按广东农村信用社银行卡业务的规定，广东农村信用社客户持非预制卡（金卡）开立附属卡的最高限额为（）A .3张B .7张C .8张D . D.9张