按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对银行业从业人员有效处理客户投诉的描述，不正确的是（）

[单选题]按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对”正确处理投诉”的重要性，描述不正确的是（）A . 妥善处理客户投诉有利于提升银行的形象B . 妥善处理客户投诉是提高客户满意度的根本举措C . 妥善处理客户投诉是银行提升服务质量的重要渠道D . 妥善处理客户投诉是银行发现管理漏洞的重要渠道

[单选题]按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对网点人员”保持良好的关系，友好合作”的重要性，描述不正确的是（）A . 能较好地发挥团队精神B . 具备为客户提供更满意服务的基础C . 是网点有效运转的根本要求D . 柜员所在部门能够保有一种积极、和谐、充满朝气的精神面貌

[单选题]按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对”公平对待客户”的说法，描述不正确的是（）A . 是一个银行柜员必须具备的职业道德操守B . 是维护所在单位即银行良好形象的关键要求C . 银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则D . 银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度

[单选题]按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对”公平对待客户”的说法，描述正确的是（）A . 银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则B . 银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度C . 银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的前提条件D . 银行柜员能够做到公平对待所有客户是最重要的工作准则

[单选题]按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下对节约和据实报销费用的要求，描述不正确的是（）A . 员工应按照规定的标准进行业务活动支出B . 某项支出没有规定标准，可参照他行标准进行开支C . 要将个人额外支出与公务支出进行区分，不能混淆D . 要将个人额外支出与公务支出进行区分，不能作不实申报，骗取不当收益

[单选题]按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定，以下网点柜员对接受监管与配合现场检査的要求，描述不正确的是（）A . 银行柜员应配合监管人员审核所在机构账账之间、账表之间、账实之间的一致性B . 银行柜员应配合监管人员查阅外部审计报告和内部审计报告C . 银行柜员应配合监管人员了解和掌握业务经营和内部管理的基本情况D . 银行柜员应对网点的机密资料应适当给予保密

[单选题]按广东农村信用社银行卡业务的规定，广东农村信用社客户持非预制卡（金卡）开立附属卡的最高限额为（）A .3张B .7张C .8张D . D.9张

[单选题]按广东农村信用社关于银行职业道德规范的相关规定，在廉洁奉公的具体要求中跟，以下对”自觉遵纪守法，鄙视阳奉阴违”描述不正确的是（）A . 违纪违法，必将受到行政处罚和法律制裁B . 遵纪守法贵在自觉，这种自觉性是最起码、最基本的道德要求C . 阳奉阴违，是既已违纪或违法，又设法掩盖的行为D . 要求刚正不贪反腐蚀，严于律己扬清风

[单选题]按广东农村信用社银行卡业务的规定，以下应作为广东农村信用社挂失销卡业务交易单附件的是（）A .客户的挂失申请书（客户联）B .取消卡与销户关联交易单C .客户的“个人业务申请书“D . D.客户的“借记卡业务申请表“

[单选题]在广东农村信用社卡投诉的交易处理中，若在操作“[360015]卡投诉“对客户投诉进行新增时发生差错，可重新填写“卡业务投诉表“对其投诉内容进行修改。此时必须注明的事项不包括（）A .卡投诉修改原因B .经办人签章C .授权人签章D . D.客户签名