客户服务最基本的三个方面包括（）。

[单选题]客户服务最基本的三个方面包括可得性、（）和可靠性。A . 服务成本B . 服务及时性C . 作业绩效D . 服务效率

[单选题]客户服务能力最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和( )。A．速度B．一致性C．灵活性D．可靠性

[判断题] 客户服务最基本的三个方面包括可得性、作业绩效和可靠性。A . 正确B . 错误

[填空题] 力学相似的三个方面包括（）、（）与（）。

[多选题] 宗教教义的三个基本层面包括：（）A . 神与世界之间的关系B . 教权与王权之间的关系C . 神的自在性与无限性D . 对神的存在的证明E . 宗教经验与宗教信仰的关系

[单选题]异议会带来最基本的（）、（）、（）、三个方面的影响。A . 怀疑信誉怀疑性能，认为价格过高怀疑质量B . 怀疑信誉怀疑性能，认为价格过高怀疑售后服务C . 怀疑性能，认为价格过高怀疑质量怀疑售后服务D . 怀疑质量怀疑信誉怀疑售后服务

[多选题]海洋运输货物保险保障的三个方面包括（　　）。A.保障的对象B.保障的风险C.保障的作用D.保障的损失E.保障的费用

[填空题] 以实际训练为主的联系手段包括（）三个方面。可归纳为视、感、创三个最基本能力的培养。

[多选题]质量内涵的三个层面包括（　　）。A.产品质量B.目标质量C.运行质量D.工作质量E.质量特性

[多选题]能力管理的三个层面包括（）A.能力规划管理B.业务能力管理C.服务能力管理D.资源能力管理