无目的来电话询问商品和服务信息的人不是客户。

[单选题]美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说明了描述企业生存目的必须（）。A .满足顾客的某种需求B .表明企业的经营哲学C .易于为整个企业所理解D .比较宽泛且有一定冒险精神

[多选题] 商品和服务支出——其他商品和服务支出包括以下内容（）。A . 行政诉讼费B . 离休人员特需费C . 国内组织会员费D . 稿费

[单选题]“企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的（）特点。A . 互动性B . 整合性C . 跨时空性D . 成长性

[单选题]（）是指出口商品和服务与进口商品和服务之差。A . 资本项目B . 经常项目C . 官方储备项目D . 资金项目

[单选题]客户期望并非客户（）的产品和服务，而是较优势的产品和服务。A . 超前需要B . 超值需要C . 优质低价D . 基本需求

[单选题]美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于（）A .企业使命B .企业愿景C .企业目标D .企业价值观

[填空题] （）是产品和服务信息向潜在客户传播的途径。

[单选题]下列哪种经济体中，商品和服务可以直接交换成另外的商品和服务？（）A . 使用黄金作为商品货币的经济体；B . 易货经济；C . 使用不兑现纸币的经济体；D . 使用通货和存款货币的经济体。

[名词解释] 客户（client）和服务器（server）

[单选题]美国电话电报公司将企业的生存目的定位于提供信息沟通工具和服务而不是生产电话，说明了其所描述的企业生存目的是指以下哪项内容？A.满足顾客的某种需求。B.