一致性的通俗说法是企业对客户的承诺“说到做到”。

[单选题]作业完成的一致性是履行客户服务承诺随时完成定货的（）。A . 速度B . 处理能力C . 可靠程度D . 同步性

[单选题]群体的一致性包括：（）的一致性、信息的一致性、屈从的一致性和鉴别的一致性。A .行为B .规范C .内在D .外在

[填空题] 对多个处理器维护一致性的协议称为Cache一致性协议。实现Cache一致性协议的关键是跟踪共享数据块的状态。目前有两类协议，即（）和（）

[判断题] 一致性是必须随时按照递送承诺并履行的能力。A . 正确B . 错误

[名词解释] 一致性

[单选题]用户一致性指标考核是以下哪些客户：（）A .台区考核表虚户B .公变客户C .公线专变客户D .专线专变客户

[多选题]关于内部一致性信度的说法，正确的是（　）。A.考察内部一致性信度的方式主要有两种，即分半信度和同质性信度B.分半信度，就是将一个测试中包含的题目一分为

[多选题] 下列关于一致性指标的说法，错误的是（）。A .C.I.值越小，矩阵的一致性程度越低B .C.I.值越小，矩阵的一致性程度越高C .C.I.值越大，矩阵的一致性程度越小D .C.R.也能反映矩阵一致性程度

[名词解释] 一致性资料

[名词解释] 内部一致性