公关文书

[名词解释] 公关礼仪文书

[多选题] 公关宣传文书的特点包括（）。A . 目的的明确性B . 内容的真实性C . 发布的公开性D . 受众的广泛性

[问答题] 简述社交礼仪公关文书的类型。

[问答题] 简述社交礼仪公关文书的性质特点。

[单选题]行政公关与其它公关形式不同，它的公关主体专门指（）A . 公司企业B . 社会团体C . 公民D . 政府机关

[单选题]公关策划的步骤有：1.公关信息搜索，2.公关目标确定，3.公关对象分析，然后到（）。A . 公关策略B . 公关时机决策C . 公关效果评价D . 反馈改制

[名词解释] 公关

[多选题] 公关策划是企业的公关人员根据企业形象的现状和希望达到的目标，对公关战略和公关活动进行谋划，设计出（）的过程。A . 最佳表现方案B . 最佳创意方案C . 最佳调查方案D . 最佳行动方案

[多选题] 根据公关目标实现顺序，可以把公关目标分为（）。A . 传播信息目标B . 联络感情目标C . 改变态度目标D . 引起行为目标E . 长、中、短期目标

[名词解释] 危机公关