内部监督与纳税人监督相结合的机制，通过（）等形式，对办税服务工作进行评议。对评议中反映出的问题，应积极改进；对客观原因暂不能改进的，应限期改进。

[多选题] 完善内部监督与纳税人监督相结合的机制，定期开展评议活动。可以建立由（）等组成的评议小组A .第三方评估机制B .特邀监察员C .税务人员D .纳税人代表

[判断题] 税务机关应当建立健全纳税人及社会各界对纳税服务工作的评议评价制度，完善监督机制。有条件的地方，可以采取第三方评价或监督的方式。A . 正确B . 错误

[单选题]办税服务厅外部监督评议要求（）A . 纳税人满意度达到100%B . 行政投诉实现有效的零投诉C . 办税服务窗口开通率100%D . 行风评议情况达到合格等次

[多选题] 办税服务厅应当对办税服务的（）做出公开承诺，自觉接受纳税人的监督。A . 内容B . 标准C . 时限D . 责任追究

[多选题] 办税服务厅应公开办税服务人员的（），便于纳税人监督。A . 照片B . 姓名C . 年龄D . 岗位

[判断题] 全程服务是指受理纳税人办税事宜后，通过内部运行机制，为纳税人提供包括受理、承办、转办、回复等环节的服务。A . 正确B . 错误

[单选题]海关应当对其工作人员（）等情况进行内部监督检查。A．执行法律、行政法规B．执行地方规章C．执行地方性法规

[单选题]受理纳税人办税事宜后，通过内部运行机制，为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务叫（）。A .“一站式”服务B .全程服务C .预约服务D .提醒服务

[多选题] 办税服务厅的考核监督机制，是地方税务机关确保各项办税服务工作的顺利进行，建立的税务机关内部、纳税人以及社会各界对办税服务相关的（）等工作全过程的一系列考核监督制度的集合。A .制度建设B .税收救济C .税法宣传D .办税活动

[单选题]（）是指受理纳税人办税事宜后，通过内部运行机制，为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务。A . “一站式”服务B . “一窗式”服务C . 全程服务D . 限时服务