造成旅游团空接的原因主要有（）。

[多选题] 造成旅游团漏接的客观原因主要有（）。A . 原定航班或车次变更B . 新旧时刻表发生了变化C . 旅行社未接到上一站的通知D . 内勤未将航班车次变化通知导游员E . 导游员未按规定核实时间

[单选题]空接是指由于某种原因旅游团（）抵达，导游人员按原计划接站而没有接到旅游团。A.推迟B.提前C.如期D.延期

[单选题]空接是指由于某种原因旅游团（）抵达，导游人员按原计划接站而没有接到旅游团。A.推迟B.提前C.如期D.延期

[多选题]景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。A.游客身体状况B.停留时间C.游程安排D.游客情绪E.有无特殊要求

[多选题]景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）。A.游客身体状况B.停留时间C.游程安排D.游客情绪E.有无特殊要求

[多选题]景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（　）。A.游客身体状况B.停留时间C.游程安排D.游客情绪E.有无特殊要求

[多选题]旅游团在景点游览时，全陪提供的服务主要有（）。A.关注旅游者动向B.历史典故的补充讲解C.寻找走失的旅游者D.陪同零散旅游者E.照顾生病的旅游者

[多选题]旅游团在景点游览时全陪提供的服务主要有（　）。A.关注游客动向B.历史典故的补充讲解C.寻找走失的游客D.陪同零散游客E.照顾生病的游客

[单选题]地陪在上团前应掌握旅游团交通票据的情况，主要有（ ）。A．该团去下一站的交通票是否已订妥B．有无返程票C．有无国内段国际机票D．出境票的票种

[多选题] 导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有（）。A .认找旅游团B .首次沿途导游C .登车服务D .致欢迎词E .与司机联络