办税服务厅实行（）等制度。

[单选题]办税服务厅考评实行（）。A . 升降级管理B . 评星级管理C . 永久定级管理D . 个性化管理

[多选题] 办税服务厅制度规范包括（）。A .建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度B .办税服务厅应实行首问负责制度C .办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度D .办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度

[多选题] 办税服务厅考评内容包括办税服务厅的（）。A . 服务环境规范B . 窗口人员行为规范C . 涉税事项服务规范D . 办税服务制度规范和外部评议情况等

[多选题] 办税服务厅应当设置（）等。A . 纳税人休息室B . 举报箱C . 公告栏D . 表证单书填写样本

[多选题] 办税服务厅实行的服务项目有（）。A . “一站式”服务B . 全程服务C . 预约服务D . 提醒服务

[单选题]根据办税服务厅服务设施升级规范，办税服务厅设置（）。A . 公告栏B . 电子显示屏C . 表证单书填写台D . 视频监控系统

[多选题] 办税服务厅应建立以下基本制度（）A . 领导值班制度B . 办税服务限时与服务承诺制度C . 办税服务质量监督考核制度D . 安全保卫制度。

[多选题] 逐步实现以（）为单位设置办税服务厅，办税服务厅应当推行（）办税。A .省级税务机关B .县（市、区）地方税务机关C .“一站式”服务D .“一窗式”

[多选题] 依照《办税服务厅管理办法（试行）》，办税服务厅应当提供服务有（）A . 首问责任B . 导税服务C . 限时服务D . 提醒服务E . 延时服务F . 预约服务

[单选题]办税服务厅考评得分为（），将评定为年度“优秀办税服务厅”。A . 90分以上的B . 80－89分的C . 70—79分的D . 70分以下的