提醒服务中，办税服务人员应做到（）。

[单选题]办税服务人员不能提供延时服务时，应（）。A . 拒绝提供延时服务B . 与纳税人另外约定时间为其办理C . 让纳税人找其他同事办理D . 及时向办税服务厅负责人报告，由办税服务厅负责人另行安排人员办理

[填空题] 客运服务人员应做到（），（）、（）、（）。

[多选题] 办税服务厅应公开办税服务人员的（），便于纳税人监督。A . 照片B . 姓名C . 年龄D . 岗位

[多选题] 办税服务人员的职业道德有（）。A .以人为本，诚信服务，科学规范，优质高效；B .秉公执法，清正廉洁，勤政务实，注重效率；C .精通业务，规范操作，严格程序，严把权限；D .爱岗敬业，恪尽职守，为国聚财，乐于奉献。

[问答题] 服务人员在工作中应如何做到语言文明？

[单选题]服务人员应掌握服务的技能、技巧，懂得“三化”服务规范和要求，做到服务（）、标准化、程序化。A .规范化B .规格化C .常规化D .大众化

[多选题] 服务人员在行走时应该做到（）A . 大步流星B . 一路小跑C . 步伐大小适中D . 速度不紧不慢

[单选题]服务人员在行走时应该做到()。A．大步流星B．一路小跑C．步伐大小适中D．速度不紧不慢

[多选题] 办税服务厅可以通过（）等方式进行提醒服务。A . 征纳互动QQ群B . 微信C . 短信D . 电子显示屏

[单选题]商业服务人员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。A .严肃庄重B .热情洋溢C .自然亲切D .热情隆重