《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉超过旅游合同结束之日（）的，不予受理。

[单选题]超过旅游合同结束之日（）的，旅游投诉不予受理。A .30天B .60天C .90天D . D.120天

[问答题] 《旅游投诉处理办法》规定不予受理的旅游投诉的情形有哪些？

[多选题]《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件，包括（）。A.旅游投诉一般采用书面形式，一式两份B.采用书面形式的投诉状应当载明

[多选题]《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件，包括（）。A.旅游投诉一般采用书面形式，一式两份B.采用书面形式的投诉状应当载明

[多选题]《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件，包括（）。A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系B.有明确的被投诉人C.有具体的投

[多选题]《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件，包括（　）。A.技诉人与被投诉事项有直接利害关系B.有明确的被投诉人C.有具体的

[单选题]旅游投诉处理机构处理旅游投诉，除《旅游投诉处理办法》另有规定外，实行（）制度。A . 协商B . 一次处理C . 调解D . 直接处理

[问答题] 《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些？

[单选题]旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内，做出处理。A.10日B.30日C.60日D.90日

[单选题]旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内，做出处理。A.10日B.30日C.60日D.90日